“中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。出口跨境电商正在成为中国外贸的重要支持力量，并正从外贸‘新业态’成为外贸‘新常态’。”8月12日，在“数字生机，为U而来—2020亚马逊全球开店云论坛暨直采大会”的媒体采访环节，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai就疫情对亚马逊业务的影响、下一步出口跨境电商的发展趋势以及出口卖家布局全球业务的注意事项等方面作了详细解读。

今年疫情对亚马逊业务的影响

疫情带来的一个最大改变，是全球消费者消费行为从线下转向线上。在疫情下，全球消费者选择一种在线的更加安全的购物形式去采购商品，越来越多的消费者转为线上购物，并且很多消费者在疫情持续的状况下会增加线上购物频率。这种消费行为的改变其实对于全球的电商带来了新的挑战，也是新的机遇，对中国跨境出口卖家同样挑战与机遇并存。

疫情期间，亚马逊也推出了一系列针对卖家的政策，支持卖家应对疫情所带来的难点、痛点。

从数据上来看，第三方卖家在整体亚马逊业务的发展非常向好。截至到第二季度，亚马逊全球实体产品销售额中超过60%来自于全球第三方卖家，这也让我们对于我们的卖家业务，和中国出口跨境业务有了更强的信心。

中国出口卖家布局全球业务的2大注意点

今年上半年传统外贸受疫情冲击较大，但跨境电商整个贸易额却逆势上行。从亚马逊全球开店发布的《从新业态到新常态—2020中国出口跨境电商趋势报告》中可以看出，整个电商零售行业发展速度很快；跨境电商的出口比传统出口的发展速度也更快；中国卖家在地域、类型上更加多元化，其中还有一个显著的趋势是中国卖家对于市场响应能力的全面升级。眼下布局全球业务对于卖家出口非常重要，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai表示，中国卖家在做全球业务的时候，一方面要有全球视野，另外一方面要有本土化的思维。

在全球化视野方面，中国卖家除了可以发展美国、欧洲、日本等成熟市场，也可以进一步走入很多的新兴市场，比如澳大利亚、新加坡等。对中国卖家来说，这种不断的多元化的发展可以为未来打造更好的发展基础。

在本土化思维方面，中国卖家需要了解本地消费者的需求是什么，以消费者作为出发点，做好产品的差异化，更好服务本地消费者购买的需求。同时也要了解各个国家不同的贸易法规和产品法规，在合规上面有更健康、长期的运营。

事实上，很多中国卖家在国际市场，或者说在全球化布局方面正在加快脚步。亚马逊全球开店今年7月份的卖家调研报告显示，超过60%的卖家开设了两个或者更多的站点，超过80%的卖家表示他们还将继续在现有站点基础上拓展新的站点。

全球化的布局以及业务的多元化可以帮助卖家减少或降低对于单一市场的依赖性。

下一步出口跨境电商的发展趋势

疫情之下整个出口跨境仍然非常乐观，这取决于中国的很多优势，比如中国有强大的制造业实力，非常完善的供应链体系。现在很多中国卖家也在利用制造业和供应链上的优势，在全球出口贸易价值链上一直在往价值链的高端迁移，越来越多的中国企业有了品牌，有了消费者的认可。

另外，国家也一直出台利好政策帮助中国企业进行跨境贸易的业务发展。如今有越来越多的综试区在中国落地，而全国综试区数量也将超过100个。此外海关也有很多利好政策实施，中国企业能从中真正享受到优惠。

出口跨境电商已经成为中国外贸中一个非常有利的坚实力量，同时，中国的出口跨境电商正在从新业态成长为新常态。