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营收近100亿美元,2020年SHEIN都做了些什么?

发布时间 : 2021-01-09

跨境电商又成风口 中国品牌如何在海外开启第二曲线?(图1)

2020年,SHEIN年营收近100亿美元,实现连续第八年营收超过100%增长。也有消息称,2020年SHEIN完成了E轮融资,估值超过 150 亿美元,并将赴美IPO。持续创造神话,并于2020年疫情特殊情况下大火,SHEIN模式被无数卖家敬仰,甚至效仿。它究竟有何魅力?2020年,SHEIN都做了些什么?

1、调整导航栏目,新增家居类目

2020年一级导航栏更改分为Women(女装),Curve+Plus(标码+大码),,Men(男装),,Kids(童装),,Beauty(美妆)。其中Plus size新增Curve,Beauty是新增类目。二级导航栏将Swimwear(泳装)靠前,把Shoes&Acc合并为一个类目,同时新增了(Home)家居类目。

2、SHEIN美妆品牌SHEGLAM“自立门户”了

2020年12月,根据SHEIN官方展示,原本SHEGLAM只是其Beauty类目中的子类目。但现在点击已经跳转到独立站的网站:https://www.sheglam.com/。据了解,目前该品牌网站覆盖了加拿大,法国,德国,意大利,西班牙,英国和美国。关于供应链这块,SHEGLAM官网表示,其对制造商资格要求较为严格,也有一套安全生产体系进行严格把控,目前其供应商都是来自正在为雅诗兰黛集团、Huda Beauty、Stila、Tarte、ABH、Morphe等高端美容品牌代工的供应商。

3、扩招员工,紧急暂停接收新订单

2020年3月,正值海外疫情爆发、大量线下零售商店倒闭之际,SHEIN 3月销售量同比去年增长近两倍。甚至当订单如潮水般涌来时,服务器一度没撑住。1700多名员工在佛山仓库连续封闭工作多日,整个仓储体系超负荷运转。一周内,SHEIN的HR们为该仓库招聘了超过 3600 人。4月17日,SHEIN爆单,紧急调集佛山周边的 900 多名各部门SHEIN 员工增援。4月24日,SHEIN发布公告,暂停接收新订单。

根据SHEIN仓库全球布局情况研究显示,SHEIN目前在全球有三种仓库类型,分别是国内中心仓,海外中转仓和海外运营仓。国内中心仓设在广东佛山,周围有几个卫星仓。全球95%商品发自国内中心仓。截止到2019年数据,SHEIN佛山中心仓库存大约3000万件,大约是40万-50万个SKU。

而SHEIN在全球有多个海外中转仓,分布在沙特、迪拜、意大利、澳大利亚、越南、印尼等多个地区。海外中转仓只负责接收消费者的退货,不进行发货。SHEIN在海外中转仓的库存大概是1000万件,大约是15万个SKU。

另外,SHEIN在中国香港、比利时、德里、美国东北部和美国西部等地还设有运营仓,专门负责其辐射区域的配送。海外运营仓大致承包了5%的全球货件。

4、上新,仅女装每天上新2000款

2019年,SHEIN全年上新 15 万款,平均每月上新一万余款。2020年7月份,SHEIN 仅女装门类平均每天就上新 2000 款(包括部分饰品和旧款)。比起传统时尚品牌ZARA,SHEIN的服装类目更为丰富、图片元素多样、风格更加性感。据悉,SHEIN的每一场产品图片拍摄都需要五轮的搭配,每款产品需要选五张图,更倾向于欧美简约风格。再由欧美风根据其他地区当地风格加以修改和调整。

5、多渠道测爆款,缩短生产流程至7天

SHEIN拥有自己的追踪系统,可抓取各类大小服装零售网站的产品,总结当前流行的颜色、价格变化、图案风格;集结设计师和买手根据各个渠道搜集的线索,再组合元素设计新衣服,或者去联系工厂,看有没有合用的衣服款式可以直接生产;借助 Google Trends Finder(搜索趋势发现器)发现不同国家的热词搜索量及上升趋势,如什么颜色、面料、款式会火。

通过这几种不同的渠道,SHEIN爆款率在 50%左右,并且能将打样到生产的流程缩短至最快 7 天。据SHEIN供应商表述,从收到 SheIn SHEIN的订单、面料到将成衣送至SHEINSheIn 仓库,只需 5 天:面料制作 1 天,裁剪、车缝和收尾 3 天,二次工艺(绣花和印花) 1 天。

据了解,与SHEIN合作的供应商必须满足这些条件:

供应规模:集生产、研发、销售为一体的供应规模

发货及时:现货40小时内发货,备货5天内发货

货源稳定:库存充足,品质保证,品类中行业领头羊优先

创新能力:自主研发和设计能力,新品>30款/月

6、举办多场直播活动引流

2020年,由于疫情的原因,很多线下活动都被迫取消,SHEIN在线上举办了多场直播活动,直播平台包括SHEIN的APP和社媒管号(Facebook、Instagram、Youtube),其中有以居家为主题的主播,特别是5月份邀请凯特佩里,利尔纳斯X等知名音乐人,由洛杉矶视频兼创意内容制作公司Station22负责,举办的全球直播活动SHEINtogether,汇集了音乐,美妆,时尚元素,由SHEIN APP独家提供,观看人数上百万人,一下子把流量带到了一个小高峰。

7、品牌跨界IP联合活动社媒推广

SHEIN赞助并参与了迪士尼最新的电影花木兰的全球首映礼,原定在2020年3月份上映(由于疫情原因推迟)。该活动通过在INS和FACEBOOK上利用IP的素材在社媒上做了联合宣发,活动规则是先点赞评论再转发,有机会参与抽奖活动,奖品为SHEIN的礼品卡。

据了解,由于电影花木兰传递的女性勇敢、大胆、无畏的价值观,而SHEIN的主要用户群也是女性,品牌力借助IP得到了大大提升。并且通过活动的玩法,吸引了一批迪士尼的粉丝关注SHEIN,使其获得新客。

8、网站月均流量6千万,付费广告占比高

根据Similarweb 2020年7月的数据显示,SHEIN网站月均流量在6千万左右,其中UV至少有4千万以上,意味着每天至少有100万的独立访客访问该网站。流量来源TOP 5国家里,其中有47%来自美国,10%来自意大利,9%来自法国,5%来自西班牙,4%来自加拿大,说明SHEIN的核心销售市场还是北美和欧洲。

另外,在这些流量当中,直接流量占比 31%,搜索流量占比 39%(自然搜索的流量占比21%,付费搜索广告占比17%),引荐流量占比7% ,社交流量占比10%(6%来自Facebook((Instagram)、3%是来自Youtue、0.5%来自Pinterest、另外0.5%来自其他),邮件营销占比2.38%,展示广告占比11% 。从这些流量占比中可判断,SHEIN目前付费广告的占比仍较重(预计广告投放渠道销售额占比在25%~40%)。

9、完成E轮融资,估值超150亿美元

2020年8月4日,SHEIN完成了E轮融资,估值超150亿美元。在此前2013年、2015年、2018年、2019年数轮融资中,SHEIN至少获得了超过5.53亿美元的投资。投资方有红杉资本、IDG资本、顺为资本这些明星创投公司,也有总部设在纽约的对冲基金Tiger Global Management。

10、SHEIN是什么?

2008年,SHEIN由许仰天在南京创办,公司原名为南京领添电信息技术有限公司,2020年改为南京希音电子商务公司,是一家主打女装的跨境快时尚品牌,目前已进入北美、欧洲、俄罗斯、中东、印度等市场,核心业务包括商品设计、仓储供应链、互联网研发、线上运营等。

在创建自由品牌之前,SHEIN曾主要从事尾货的跨境销售,之后借助“中国制造”在海外打造品牌,并完成供应链的改造升级。根据官方此前透露出的数据,SHEIN的新款从设计到成品仅需两周,主要市场的物流到达少于1周,全年新开发的SKU则超过1万个。

截至目前,SHEIN拥有2个自营国际站点SHEIN、ROMWE,以及16个小语种站点、IOS移动端、andriod移动端。其中,SHEIN APP在德国、法国、中东等国家或地区的购物类APP中位于前十。

SHEIN大事记

营收近100亿美元,2020年SHEIN都做了些什么?(图2)

融资情况:

2013年,A轮,500万美金;

2015年,B轮,3亿人民币,估值15亿人民币;

2018年,C轮,估值25亿美金;

2019年,D轮,投资超5亿,估值超50亿美金;

2020年,E轮,估值超150亿美金。

销售情况:

2016年,销售额40亿元;

2017年,销售额破100亿元;

2019年,海外销售额300亿人民币;

2020年上半年,销售额破400亿元,全年有望冲击1000亿大关。

选品模式:

1、通过技术手段爬取各类服装零售电商平台的数据,总结流行元素。

2、设计师根据这些元素进行设计联系工厂进行生产。

3、google趋势上的热搜词研究。

4、因美国市场族群复杂,因此从该市场先测款,再把爆款推到其他市场。

经营模式特点:

1、善用google和TikTok工具,Google搜索SHEIN用户是ZARA的3倍,在TikTok上和网红互动,吸粉无数,让其成为安卓和IOS 购物类APP榜单前列。

2、多市场分布,既有欧美,也有新兴市场。2018年销售数据显示,美国占30%,欧洲占20%,中东占20%,其他占30%。

3、重视图片作用,特别是在移动端以及Facebook等社媒。

4、引入供应商4大KPI,包括:急采发货及时率、备货发货及时率、次品率以及上新成功率。数据显示,2018年SHEIN的爆款率达到50%,滞销率控制在10%左右,2018年80%的客户复购,75%的面料采用工厂直采。




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